よくある質問
 

皆様からよせられるご質問の内、主なものを掲載しています。

補償内容について  | お申込み・契約・異動・解約について | 契約上の制限・告知事項について | 事故について

補償内容について
Q 1 治療・救援費用の補償内容について教えてください。
A 1) ケガや病気で医師の治療・手術を受けたときの治療費用や、継続して3日以上入院した際にご家族の方に来てもらう費用などを補償します。
Q 2 航空機遅延費用の補償内容について教えてください。
A 2) 悪天候や機体の異常などで航空機の出発が遅れたため(6時間以上の遅延か欠航・運休)、出発地で予定していなかった宿泊代、食事代などを自己負担した場合に補償します。
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申込・契約・変更について
Q 1 出発後でも申し込みはできますか?
A 1) いいえ。海外旅行保険は出発前にお申し込みください。ご出発後や旅行途中からのお申し込みは受け付けておりません。
Q 2 保険期間はいつからいつまでに設定すればいいのですか?
A 2) ご自宅を出発される日から、ご自宅にご帰着される日までを保険期間として設定してください。
Q 3 年齢制限はありますか?
A 3) はい。お申込みになる各保険会社の資料をご確認ください。また、現症・既往症、他の保険契約により保険金額を制限させていただく場合や、お引受けをお断りする場合があります。
Q4 契約の保険期間延長や、解約などの手続きについて知りたいのですが。
A 4) ご旅行中に旅行日程の変更などで保険期間内に帰国出来ないときや、保険期間の途中で帰国し契約を解除するときなど、所定の手続きが必要ですので、各保険会社までお問い合わせください。
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契約上の制限・告知事項について
Q 1 死亡保険金受取人の指定はできますか?
A 1) インターネット契約では指定いただけません。(法定相続人となります。)
Q 2 海外旅行保険ファミリータイプの家族範囲を教えてください。
A 2) 被保険者ご本人の配偶者、被保険者ご本人または配偶者と生計を共にする同居の親族、 被保険者ご本人または配偶者と生計を共にする別居の未婚の子、となります。(親族とは被保険者ご本人の6親等内の血族および3親等内の姻族をいいます)
※ジェイアイ傷害火災にはファミリープランはありませんが、同一日程・同一保険金額の場合、グループ契約が可能です。
※三井住友海上には、同一生計の要件はありません。
Q 3 病気をしていますが海外旅行保険に入れますか。
インターネット契約の場合は、告知事項に一つでもあてはまれば、契約できません。(AIU保険会社はインターネット契約の場合に病気に関しての告知項目はございません。)
Q 4 海外旅行保険で満20歳未満の未成年者の申込は可能ですか。
A 4) 保険会社毎に異なります。当サイト、「申込条件で探す」ページよりご確認ください。
Q 5 すでに海外にいますが海外旅行保険に加入できますか。
A 5) お申込みはできません。
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事故について
Q 1 事故にあった場合の保険金の請求方法を教えてください。
A 1) 各保険会社の保険金請求手続きのご案内をご覧ください。
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海外保険のお申込みはこちらから
AIU保険にお申込み エイチ・エス損保にお申込み ジェイアイ傷害火災にお申込み

三井住友海上にお申込み

    ※各保険会社のサイトへジャンプします。
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海外旅行保険取扱代理店
株式会社エレメント
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷2-12-6
三田ビルU3F

【AIU保険会社】
承認番号:AIU111-003
【エイチ・エス損保】
承認番号:LCD11-075
【ジェイアイ傷害】
承認番号:M16W0211
2013年8月8日作成
【三井住友海上】
承認番号:B16-101799
使用期限 2017/11/09

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